Política de Privacidad
Tu privacidad es fundamental para nosotros. Conoce cómo protegemos y gestionamos tu información personal en polarythicos.
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información que Recopilamos
En polarythicos recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de informes financieros de manera personalizada y eficiente. La información que recogemos incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que recopilamos automáticamente.
Recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionarte el mejor servicio posible, cumpliendo siempre con la normativa española y europea de protección de datos.
- Información personal como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal
- Datos de registro y acceso a tu cuenta, incluyendo contraseñas cifradas
- Información financiera necesaria para generar informes personalizados
- Datos de navegación y uso de nuestra plataforma
- Información de comunicaciones que mantienes con nuestro equipo
- Datos de geolocalización para personalizar servicios según tu ubicación
2. Cómo Utilizamos tu Información
La información que recopilamos tiene propósitos específicos relacionados con la mejora de nuestros servicios y tu experiencia como usuario. Utilizamos tus datos de manera responsable y transparente.
Tipo de Uso | Propósito | Base Legal |
---|---|---|
Prestación de servicios | Generar informes financieros personalizados | Ejecución de contrato |
Comunicación | Envío de notificaciones importantes y soporte | Interés legítimo |
Mejora de servicios | Análisis de uso y optimización de plataforma | Interés legítimo |
Marketing | Envío de información relevante con tu consentimiento | Consentimiento |
Nunca utilizamos tu información personal para fines distintos a los aquí descritos sin obtener previamente tu consentimiento explícito. Nuestro equipo técnico revisa regularmente estos procesos para garantizar el cumplimiento normativo.
3. Compartición de Datos con Terceros
polarythicos mantiene una política estricta respecto al compartimiento de información personal. Solo compartimos tus datos en circunstancias específicas y siempre con las debidas garantías de protección.
- Proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la plataforma bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Entidades financieras cuando sea necesario para generar informes precisos y actualizados
- Autoridades competentes cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legítimos
- Socios comerciales autorizados, siempre con tu consentimiento previo y explícito
- Empresas del grupo polarythicos para mejorar la prestación de servicios integrados
Todos nuestros terceros están obligados a mantener la confidencialidad de tu información y a utilizarla únicamente para los fines específicos acordados. Realizamos auditorías regulares para verificar el cumplimiento de estos estándares.
4. Tus Derechos como Usuario
Como usuario de polarythicos, tienes derechos específicos sobre tu información personal que puedes ejercer en cualquier momento. Nos comprometemos a facilitar el ejercicio de estos derechos de manera ágil y transparente.
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos contactando con nuestro equipo de privacidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.
- Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre ti
- Derecho de rectificación: corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de supresión: solicitar la eliminación de tus datos personales
- Derecho de limitación: restringir el procesamiento de tu información
- Derecho de portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible
- Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos
- Derecho a retirar consentimiento: cancelar autorizaciones previamente otorgadas
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envía una solicitud detallada a nuestro equipo. Incluye información suficiente para verificar tu identidad y especifica claramente qué derecho deseas ejercer.
5. Seguridad y Protección de Datos
La seguridad de tu información es una prioridad absoluta en polarythicos. Implementamos múltiples capas de protección técnica y organizativa para salvaguardar tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o manipulación.
- Cifrado de datos tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares AES-256
- Autenticación multifactor para accesos administrativos y de usuarios
- Monitorización continua de sistemas para detectar posibles amenazas
- Copias de seguridad automáticas con verificación de integridad
- Formación regular del personal en mejores prácticas de seguridad
- Auditorías de seguridad realizadas por terceros independientes
- Protocolos de respuesta ante incidentes para minimizar cualquier impacto
Nuestro equipo de seguridad revisa y actualiza constantemente estas medidas para adaptarse a las últimas amenazas y mejores prácticas del sector. Mantenemos certificaciones de seguridad reconocidas internacionalmente.
6. Retención de Datos
polarythicos mantiene tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según requieran las obligaciones legales aplicables.
Tipo de Datos | Período de Retención | Justificación |
---|---|---|
Datos de cuenta activa | Durante la vigencia del servicio | Prestación de servicios |
Información financiera | 5 años tras finalización del servicio | Obligaciones fiscales |
Registros de comunicación | 3 años | Resolución de incidencias |
Datos de marketing | Hasta retirada de consentimiento | Comunicaciones comerciales |
7. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurre, implementamos salvaguardias adicionales para proteger tu información personal.
- Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
- Verificación de decisiones de adecuación para países de destino
- Certificaciones de privacidad reconocidas internacionalmente
- Evaluaciones de impacto específicas para cada transferencia
- Monitorización continua del cumplimiento normativo en destino
Solo trabajamos con proveedores que demuestran un compromiso sólido con la protección de datos y que implementan medidas de seguridad equivalentes a las nuestras.
Contacto para Temas de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos:
Correo electrónico: info@polarythicos.com
Dirección: Av. de Castelao, 5, 36209 Vigo, Pontevedra, España
Teléfono: +34881967498
Nuestro equipo de privacidad está disponible para resolver cualquier duda y procesar tus solicitudes de manera eficiente y transparente.